Hvordan sende kunst fra Spania til Norge? 

De første årene i Spania var det ett mareritt å sende bilder fra Spania til Norge. Det var samme mareritt som vi opplevde fra Sverige til Norge. Bildene ble som regel sittende fast i tollen, noen ble ødelagte og noen ble sendt tilbake i retur etter feilaktig tollbehandling eller kunder kunne bli  feilaktig krevd på moms. I Sverige hadde jeg ett direktenummer til Mr Olden på postNord som jeg hørte at ristet på hode hver gang jeg ringte. -Å nei, er det du igjen. Hvilken pakke gjelder det denne gangen? Jeg skal fikse det, sa han og kundene fikk omsider tilbake sine momspenger hvis de hadde betalt. Vi hadde for vane å be kundene om ikke å betale hvis de fikk en feilaktig momsfaktura. Jeg vet ikke hvor mange slike vi har kjempet med, men det var veldig mange. Dessuten var det fryktelig dyrt å sende så vi kviet oss hver gang. Fra Spania testet vi å sende med DHL, Correos, Genei, Packlink m.flere. Alltid samme mareritt. Men til slutt fikk tollerne opplæring fra høyeste hold og vi merket en stor forskjell. På Svinesund sto det til og med en lapp på kjøleskapet om hvordan kunstnere med egen verk skal behandles når vi transporterte bildene selv etter den oppdateringen. Jeg vet ikke om lappen er der fortsatt, men det ble iallfall utrolig mye lettere for oss å frakte bilder til utstillinger etter at lappen med tollregler for kunst hang der klart og tydelig.  Vi fikk fine stempler på våre dokument og kunne kjøre videre uten problemer.  

Men tilbake til Spania. Etter at både tollen og vi fant ut av hva tollen ville ha har livet blitt så mye lettere! Og for ikke å snakke om livet med Fedex!! Vi har brukt FedEx i flere år nå og de er fenomenale!  Jeg får ikke betalt av de for å gjøre reklame for dem, haha, men de fortjener litt gratis reklame etter alle feilfrie transporter de har gjort for oss.  Noen ganger blir det forsinkelser, men som regel kommer bildene fram i tide. Tollbehandlingen er alltid korrekt og ingen får momskrav lengre. 

Våre rutiner har blitt så gode at redselen har blitt byttet ut til pur glede når det plinger inn en ny bestilling! For deg som er kunstner og som sliter med dette legger jeg ett eksempel på ett tolldokument som gjøre tollbehandlingen smertefritt her:   

Det som før tok en hel dag tar nå en halvtime fra bestilling til innpakning og hentning. Det er en fantastisk følelse når en glad Fedexmann roper HOLA ORIÓN og tar med seg pakka! Så til alle våre kunder som tør å bestille bilder fra oss i Spania:  Takk for at dere gjør det mulig å leve av kunsten!

Nå kommer FedExmannen:)

Ha beste dagen!

/Ingrid